Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La société SARL MAELSO immatriculée sous le numéro SIRET 939 500 898, dont le siège social est situé 9 AVENUE JEAN-BAPTISTE CLEMENT, 77290 MITRY-MORY, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site internet.
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Email : contact@maelso-laser.fr
Téléphone : 06 64 70 78 56
2. Données collectées
MAELSO peut être amenée à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via les formulaires de contact
- Données liées aux demandes de rendez-vous
- Données de navigation et cookies
Les données strictement nécessaires au fonctionnement du site sont signalées comme obligatoires.
3. Finalités des traitements
Les données sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer les rendez-vous et les prestations
- Assurer le suivi de la relation client
- Envoyer des informations ou offres commerciales avec consentement préalable
- Réaliser des statistiques de fréquentation du site
- Améliorer les services proposés
4. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle
- L’intérêt légitime de MAELSO pour améliorer ses services
- Les obligations légales et réglementaires
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à MAELSO et à ses sous-traitants techniques intervenant dans le fonctionnement du site, la prise de rendez-vous, l’hébergement ou l’analyse statistique.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données liées aux prestations et à la facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
- Cookies : conformément aux durées prévues par la réglementation en vigueur
7. Cookies
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Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.
8. Sécurité des données
MAELSO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante : contact@maelso-laser.fr
En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : CNIL
10. Modification de la politique
MAELSO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur.
